Häufig gestellte Fragen

Wie sind die Lieferzeiten?

Wir bereiten Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden vor.

 

europäische Union	2 bis 3 Tage	3,99 €
European Union Express	24-48 Stunden	4,99 €
Europa	2 bis 3 Tage	4,99 €
Internationales	3 bis 5 Tage	4,99 €

 

Was ist im Lieferumfang des Armbands enthalten?

Alle benötigten Werkzeuge für den schnellen und einfachen Wechsel :)

Sehen Sie sich die Videos in der Beschreibung unter dem ausgewählten Armband an

Versenden Sie weltweit?

Ja, absolut. Wir versenden weltweit.

Was sollen wir tun, wenn das Paket verloren geht?

Wir garantieren eine erneute Lieferung oder eine vollständige Rückerstattung der Bestellung.

Stellen Sie Tracking-Informationen zur Verfügung?

Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

Ich habe einen beschädigten Artikel erhalten. Was kann ich tun?

Das tut uns leid. Senden Sie uns einfach ein Bild des beschädigten Artikels an die E-Mail-Adresse: hello@ collabswatch.com und wir senden Ihnen so schnell wie möglich einen ähnlichen Ersatzartikel.

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Was dauert so lange?

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Manchmal kann der internationale Versand aufgrund der Zollabfertigung länger dauern als erwartet. Sie können Ihre Bestellung jedoch jederzeit verfolgen und sehen, wo sie sich befindet. Wenn Sie weiterhin Hilfe bei der Sendungsverfolgung benötigen oder Fragen dazu haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: hello@collabswatch.com

Gibt es eine Rückerstattungsrichtlinie?

Wir tun unser Bestes, um alle Probleme unserer Kunden mit ihren Online-Artikeln zu lösen. Sollten Sie dennoch eine Rückerstattung Ihrer Bestellung wünschen, können wir die Zahlung selbstverständlich vornehmen, sofern die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach dem Bestelldatum erfolgt und das/die betroffene(n) Produkt(e) nicht im Verkauf ist/sind. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien unter dem Link „Rückerstattungsrichtlinien“.