Politica di rimborso
-
Introduzione
Su Collabswatch.com, ci impegniamo a offrirti prodotti di qualità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, offriamo una politica di reso e rimborso secondo le condizioni dettagliate di seguito. -
Termine per il Reso
Hai 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine per richiedere un reso. -
Condizioni di Reso
- Gli articoli devono essere restituiti nel loro stato originale, non utilizzati, non indossati e con le etichette e l'imballaggio originali.
- I prodotti danneggiati, usati o incompleti non saranno idonei al rimborso.
- Alcuni articoli, come i prodotti personalizzati o in promozione, non sono rimborsabili.
- Procedura di Reso
- Contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo hello@collabswatch.com, indicando il numero dell’ordine e il motivo del reso.
- Una volta approvata la tua richiesta, ti forniremo l’indirizzo per il reso e le istruzioni dettagliate.
- Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo errore da parte nostra o prodotto difettoso.
- Rimborso
- Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti informeremo dell’approvazione o del rifiuto del rimborso.
- Se approvato, il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento originale entro 2 giorni.
- Le spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili.
-
Sostituzioni
Sostituiamo solo articoli difettosi o danneggiati. Se desideri un cambio per lo stesso articolo, contattaci a hello@collabswatch.com. -
Annullamento dell'Ordine
Gli ordini possono essere annullati prima della spedizione. Una volta spediti, devono seguire la procedura standard di reso. -
Contatti
Per qualsiasi domanda sulla nostra politica di reso e rimborso, contattaci a hello@collabswatch.com.
Grazie per aver scelto Collabswatch.com!