Rückerstattungsrichtlinie

1. Einleitung Bei Collabswatch.com ist es unser Ziel, Ihnen Qualitätsprodukte anzubieten. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir Ihnen ein Rückgabe- und Rückerstattungsrecht gemäß den unten aufgeführten Bedingungen an.

2. Rückgabefrist Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.

3. Rückgabebedingungen

Artikel müssen in ihrem Originalzustand, unbenutzt, ungetragen und mit ihren Originaletiketten und der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Für beschädigte, gebrauchte oder unvollständige Produkte besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Einige Artikel, wie etwa personalisierte oder Werbeprodukte, sind nicht erstattungsfähig.

4. Rückgabeverfahren

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter hello@collabswatch.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.
Sobald Ihre Anfrage genehmigt wurde, teilen wir Ihnen die Rücksendeadresse und detaillierte Anweisungen mit.
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, außer im Falle eines Fehlers unsererseits oder eines defekten Produkts.

5. Rückerstattung

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, benachrichtigen wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Bei Genehmigung wird die Rückerstattung innerhalb von 2 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.
Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.

6. Umtausch Wir ersetzen nur defekte oder beschädigte Artikel. Wenn Sie denselben Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@collabswatch.com.

7. Stornierung von Bestellungen Bestellungen können vor dem Versand storniert werden. Nach dem Versand müssen sie das Standardrückgabeverfahren befolgen.

8. Kontakt Bei Fragen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien kontaktieren Sie uns unter hello@collabswatch.com

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Collabswatch.com!